Ahoj, na začiatok nám priblíž, ako vyzerá tvoj bežný pracovný deň. Pretože veľa ľudí si myslí, že je to o telefonovaní, kopírovaní súkromnej inzercie a obhliadkach. Ako to je u teba?
Ahoj, keďže si nie len myslím, ale aj verím, že sa veľa realitných maklérov a kolegov stotožňuje s tým, že každý náš pracovný deň, môže byť a aj je iný, tak by som priblížil prvotne fakt taký základný bežný deň. Tým myslím, keď nemám už vopred naplánované stretnutia od rána, či už na náber, alebo podpisy zmlúv s klientmi a podobne.
Takýto deň teda začínam určite zasadnutím za počítač a prejdením si v prvom rade nehnuteľnosti, ktoré mi zverili moji klienti na starosť, či nie je potrebné niečo vylepšiť, rozhodiť niekam po sociálnych sieťach podľa dosiahnutej sledovanosti. Či nie je potrebné upraviť nejako rozumne predajnú cenu/cenu prenájmu, aby sme získali čo najviac potenciálnych klientov na stretnutie/obhliadky, z ktorých by sme si mohli následne zvoliť tých najideálnejších na kúpu, či prenájom nehnuteľnosti. Ak je všetko v poriadku, tak sa povenujem všetkým záujemcom o novú spoluprácu, poprípade si obvolám pre mňa zaujímavé súkromné inzercie, pre opäť mojich dopytujúcich sa klientov o nehnuteľnosti. A práve aj takto, sa zrazu môže stať, že sa takýmto spôsobom začínajúci deň, môže zvŕtnuť na pár stretnutí, či už na prvotné stretnutie a náber nehnuteľností nových klientov, ale aj dohadovanú obhliadku v priebehu dňa.
Samozrejme je bežné, že všetky stretnutia sa podľa priebežne riešených mojich spoluprác s klientmi plánujú vopred na dni a preto, takto jednoduchý deň mám zriedka kedy :-).
Určite sa počas mojich pracovných dní neraz len tak nezastavím. Sú dni, keď napríklad začínam deň podpisom kúpnych zmlúv s klientmi, čo znamená overovanie podpisov predávajúcich u notára, následne ak sa jedná o hypotekárneho kupujúceho, tak dopodpisovanie zmlúv v banke kupujúcim, kde už na mojich predávajúcich čakajú aj na podpis, zmluvy záložné. Pokračuje to ďalším stretnutím ohľadom náberu novej nehnuteľnosti a prípadne už aj dohodnutého mnou profesionálneho nafotenia, čo samozrejme predstavuje najdlhšie stretnutie dňa. Následne sa už dostávam na neskorší obed a prípravu ďalšieho stretnutia v kancelárii, na podpis rezervačnej zmluvy s potenciálnym klientom, ktorý sa rozhodol na základe mojej profi prezentácie a vykonanej obhliadky, zarezervovať svoj nový budúci domov :-).
Z pravidla sa väčšinou v poobednajších hodinách posúvam na dohodnuté a veľakrát, systematicky naplánované obhliadky s klientmi tak, aby vyhovovali aj záujemcom, ale samozrejme, aby neobťažovali mojich predávajúcich napríklad každý deň, ale plánujem ich, ak je to možné aspoň dve, tri za sebou :-). Po obhliadkach, sa už dostávam domov, k svojej rodine, ktorej sa snažím čo najviac venovať a keď už všetci spia a ešte vládzem, tak začínam pripravovať novú prezentáciu pre mojich klientov, čo sa mi neraz stáva, že končím aj hlboko v noci. A prečo :-)? Pretože na ďalší deň ma už čakajú nový klienti a nové stretnutia :-).
Koľko času tráviš náberom nových nehnuteľností z celkového tvojho času? A koľko stráviš náberom jedného bežného bytu?
Náber je pre mňa najdôležitejšie stretnutie, pri ktorom sa snažím získať maximálnu dôveru predávajúceho, ale aj získať čo najviac podkladov a informácii o danej nehnuteľnosti, aby moja prezentácia, bola pre potenciálnych záujemcov, čo na najvyššej úrovni. Kladiem maximálny dôraz na prezentáciu samého seba a ujasnenie faktov klientom, prečo je tak absolútne dôležitá výhradná spolupráca pri predaji nehnuteľnosti, pre dosiahnutie najvyššej predajnej ceny a najkratšieho predajného času nehnuteľnosti. Preto z celkového môjho denného pracovného času, predstavuje náber ten čas najdlhší.
V priemere, náber bytu predstavuje, už len z dôvodu fotenia menšieho priestoru ako pri dome, kratší čas. Zhruba do dvoch hodín. Čo sa týka domov, tak aj s fotením to vyjde neraz od 3 až do 5 hodín :-). A to ešte po nábere, nasleduje príprava mojej prezentácie :-).
V akej lokalite naberáš nové nehnuteľnosti a v akých okresoch pôsobíš?
Snažím sa naberať hlavne v lokalitách, ktoré sú mi dostupné čo najskôr, aby som bol klientom k dispozícii, za čo najkratší čas, ale celkovo pôsobím hlavne v okrese Senec a v okresoch, ktoré sú blízko priľahlé, teda okres Dunajská Streda, Bratislava a Pezinok.
Veľa ľudí zaujíma, koľko je priemerne potrebných obhliadok, kým sa predá nehnuteľnosť? Vieš to niekedy aj pri niektorých bytoch, domoch odhadnúť už dopredu?
nehnuteľnosť sa môže predať aj len z jednej jedinej obhliadky :-). Všetko záleží od toho, či bola správne nastavená predajná cena, od prezentácie, od lokality... A ak teda bola cena nastavená správne a rozumne, tak v priemere by sa do jedného až troch týždňov, malo ozvať aspoň 5 až 10 záujemcov o obhliadku. Z týchto záujemcov, už samozrejme aj prvý, čí druhý v poradí, už môže mať rovno vážny záujem a nehnuteľnosť si zarezervuje. Môže sa však stať, nakoľko to, že sa vykonávajú na začiatku aj hneď viaceré obhliadky, že nikto alebo až desiaty v poradí prejaví záujem. Ale podľa mňa je to v priemere od 5 do 10 obhliadok na jednu nehnuteľnosť. A áno, viem to zhruba odhadnúť, koľko bude obhliadok, tak ako som sa vyjadril, v prvom rade podľa nastavenia ceny a následne podľa lokality.
Aké vlastnosti musí mať podľa teba realitný maklér, aby bol úspešnejší než jeho konkurencia?
Určite musí vedieť vzbudiť dostatočne dobrý prvý dojem, musí mať zdravé sebavedomie, veľmi dobré komunikačné schopnosti a musí byť schopný sám viesť celý obchodný rozhovor, či stretnutie.
A čo je podľa mňa najdôležitejšie, aby som bol úspešnejší ako konkurencia, tak to je schopnosť nedokázať sa zmieriť so svojimi momentálne dosiahnutými cieľmi a výsledkami, ale stále si vedieť rozumne stanoviť ďalšie a ďalšie ciele. Pretože ak sa raz aj človek ako taký zmieri s tým, že už som teda tento týždeň, mesiac, urobil dosť a teda ako maklér predal, obvolal, nabral, dostatok nehnuteľností a dám si oddych, tak jediný kto ho predbehne, bude konkurencia. A následne sa už ťažko rozbieha zastavený vlak :-).
Predsa len robíš v realitách už dlhšie, aký úspech považuješ za tvoj najväčší, prípadne z čoho si mal najväčšiu radosť?
Prvým mojím najväčším úspechom v realitách bolo dosiahnutie umiestnenia ako TOP maklér mesiaca, z vyše sto maklérov Celoslovenskej HALO reality a to do dvoch rokov od môjho prvého kroku v tomto realitnom biznise. A druhým, otvorenie si vlastnej pobočky HALO reality Senec II. a teda získanie aj pozície manažér :-).
Stretli sme sa s veľa maklérmi, ktorí hovoria, že majú najväčšiu radosť, keď vidia spokojných klientov. Je to klišé alebo je to tak aj u teba? Zažil si už takéto situácie, ktoré ťa naozaj veľmi potešili?
Jednoznačne áno. Je to tak aj u mňa. Som veľmi rád, keď môžem vyčariť úsmev na tvári svojim klientom a keď môžem doslova vidieť ako im opadne tiaž z pliec, keď sa zerezervuje ich nehnuteľnosť, alebo naopak, keď si záujemcovia, konečne vydýchnu, že tak toto je tá nehnuteľnosť, ktorú sme doposiaľ hľadali.
Máš aj nejaký dojímavý príbeh, s ktorým by si sa s nami podelil?
Okrem toho, že sa neraz stretávam so situáciou, keď predávajúci vyronia nejednu slzu pri odovzdávaní nehnuteľnosti, tak mám za sebou jeden príbeh, na ktorý asi nikdy nezabudnem a určite to bolo pre mňa emočne silné. Teda aj celý priebeh od začiatku až po následne odovzdávanie nehnuteľnosti a rozlúčenie sa so svojimi klientmi.
Oslovila ma staršia pani, že si ma vyhľadala na internete, prešla si moju prácu a rozhodla sa ma kontaktovať. Bolo leto a doslova pár dní pred mojou dvojtýždňovou dovolenkou. Poprosila ma v už v telefonickom rozhovore, či by sa to dalo riešiť, čím skôr, pričom som si samozrejme s profesionálneho hľadiska nedovolil, ani len naznačiť, že už asi nestihnem vytvoriť tak skoro prezentáciu... Išiel som teda na stretnutie, kde ma čakala milá, usmievavá, staršia pani so svojim manželom. Naše stretnutie prebiehalo úplne štandardne ako som zvyknutý a presne ako zvyknem pracovať a komunikovať s klientmi, pričom sme si prešli všetky ich požiadavky a riešili stratégiu predaja. Keďže sa pani vyjadrila, že ich dom bol už v predaji 9 mesiacov, prebehlo tam 16 obhliadok a stále nič, tak som vedel, že to bude asi ťažší oriešok a aj bol, keďže sa jednalo o 20 ročný drevodom, voči ktorým sú všeobecne záujemci skeptický. Až sa zrazu pani otočila na manžela a povedala... Vieš, že to robím, len kvôli tebe... Spozornel som a zdvorilo sa opýtal, či môžem vedieť prečo a o čo ide. Pani bola už v pokročilom stave rakoviny a teda jej veľké srdce a láska k manželovi, ju hnala k tomu, aby sa ich väčší dom s veľkou okrasnou záhradou, ktorá bola záľubou práve pána manžela, ale už sa bohužiaľ kvôli chorobe, nedokázal stíhať starať, predal. Avšak s tým, že ešte musia následne kúpiť z predaja ideálne menši max trojizbový domček s malou záhradkou pre pána, aby to už následne mal len ľahšie, ale stále aj vo vyššom veku zvládal svoje hobby, ktorou bola okrasná záhradka. Od tohto momentu, ma to celé chytilo maximálne za srdce a prezentácia bola na svete, ešte hneď na ďalší deň, v deň môjho odchodu na dovolenku. Danú nehnuteľnosť sa mi podarilo zarezervovať za mesiac a pol a to úplne bez akejkoľvek úpravy ceny, nakoľko cenu som rozumne nastavil hneď na začiatku a prebehlo presne 14 obhliadok. Bol to neskutočný pocit, keď som osobne oznámil pani predávajúcej, že ich domček je zarezervovaný, jej oči sa doslova ligotali od šťastia. Nakoniec sa všetko ešte dotiahlo do úspešného konca aj s odovzdávaním a aj oni sa bezproblémov ešte presťahovali do nového domčeka :-).
Čo by si odkázal ľuďom, ktorí rozmýšľajú o práci realitného makléra?
Pokiaľ v sebe majú obchodného ducha, vedia komunikovať, neboja sa odmietnutia, sú schopný zdvorilo argumentovať a vystupovať, jednoznačne odporúčam, aby to skúsili. Minimálne môžu získať bohatú životnú skúsenosť, alebo naopak v sebe môžu objaviť to, čo o sebe doposiaľ možno ani nevedeli. Každá skúsenosť nás v živote niekam posúva a v prípade vstupu do realitného biznisu a kvázi vyskúšania profesie realitného makléra, asi nie je nič príjemnejšie a jednoduchšie ako stať sa členom HALO reality :-).
Máš aj vlastnú realitnú Facebook stránku, prípadne Instragram, kde je možné ťa sledovať?
Áno mám a pravidelne sa snažím o ňu starať, resp. prispievať novinky a informácie pre svojich sledovateľov a určite aj naďalej budem do budúcna, pre stále nových a ďalších. Na Facebooku som pod názvom stránky: Viliam Smerek - realitný maklér a na instagrame: halorealitysmerek. Pomaly sa snažím rozbiehať aj Tik Tok a Youtube kanál :-).
Ďakujeme za tvoj čas, prajeme veľa úspechov a spokojných klientov.
Aj ja ďakujem a teším sa na ďalší rozhovor :-).