Ahoj, na začiatok nám priblíž, ako vyzerá tvoj bežný pracovný deň. Pretože veľa ľudí si myslí, že je to o telefonovaní, kopírovaní súkromnej inzercie a obhliadkach. Ako to je u teba?
Deň mám vopred naplánovaný a každý deň si myslím, že sa to nedá všetko stihnúť, ale stihnem aj viac ;).
Plánovanie je krásna vec, ale vždy sa vyskytne niečo, čo ti prinesie nejakú povinnosť navyše, alebo sa ti naopak uvoľní čas s ktorým si ani nepočítal. Deň je o vybavovaní e-mailov, telefonátov, fotení, kontrole, riešenia potrebných nedostatkov a komunikácie s klientom.
Koľko času tráviš náberom nových nehnuteľností z celkového tvojho času? A koľko stráviš náberom jedného bežného bytu?
Ťažko je presne špecifikovať čo koľko trvá, niektoré nehnuteľnosti sú špecifické a vyžadujú si viac času, úpravu, upratanie, hľadanie správneho pohľadu, prípravu a kontrolu...
Jednoizbový byt pokiaľ nie je zaprataný zbytočnosťami, neporiadkom a môžem sa výlučne venovať iba veciam spojeným s nehnuteľnosťou, čo sa nestáva často, je možné stihnúť v priebehu jedného dňa, ale to naozaj len pokiaľ ide o ideálne podmienky. Vždy je potrebné sa stretnúť so všetkými vlastníkmi a oboznámiť ich s priebehom predaja nehnuteľnosti, spraviť analýzu trhu (oceniť nehnuteľnosť), pripraviť ju na fotenie, vytvoriť ponuku s fotkami, skontrolovať list vlastníctva, prípadne parciel patriacich k bytu a riešiť ťarchy.
V akej lokalite naberáš nové nehnuteľnosti a v akých okresoch pôsobíš?
Moje pôsobisko je predovšetkým Handlová, Prievidza, Žiar nad Hronom, ale občas zablúdim aj ďalej. Je to vtedy, keď si ma klient vyberie na predaj svojej nehnuteľnosti, vtedy vycestujem aj za hranice týchto mojich okresov.
Veľa ľudí zaujíma, koľko je priemerne potrebných obhliadok, kým sa predá nehnuteľnosť? Vieš to niekedy aj pri niektorých bytoch, domoch odhadnúť už dopredu?
Niekedy sa podarí nehnuteľnosť predať po prvej obhliadke, niekedy je to 3- 5 obhliadok, ale stáva sa aj, že nehnuteľnosť sa predáva dlhšie a je potrebných niekedy aj niekoľko desiatok obhliadok. Niekedy mám pocit, že daná nehnuteľnosť sa predá hneď, avšak opak je pravdou. A niekedy zas odhadujem predaj na dlho a predá sa takmer okamžite po prvom telefonáte.
Aké vlastnosti musí mať podľa teba realitný maklér, aby bol úspešnejší než jeho konkurencia?
Empatia, komunikatívnosť, vytrvalosť...
Predsa len robíš v realitách už dlhšie, aký úspech považuješ za tvoj najväčší, prípadne z čoho si mal najväčšiu radosť?
Moja najväčšia radosť je, keď sa podarí dokončiť komplikovaný, neriešiteľný predaj a predsa sa to dokončí. Všetko je o nastavení množstva detailov. Veľkú radosť mi spravila nehnuteľnosť, ktorá sa nedala dlho zlegalizovať a keď sa to podarilo, bol zas problém so zápisom na katastri a následne pri prevode - ale aj to sa vyriešilo...
Stretli sme sa s veľa maklérmi, ktorí hovoria, že majú najväčšiu radosť, keď vidia spokojných klientov. Je to klišé alebo je to tak aj u teba? Zažila si už takéto situácie, ktoré ťa naozaj veľmi potešili?
Ak maklér nemá radosť z úspešne dokončeného predaja a teda zo spokojného klienta asi nebude dlho úspešným maklérom. Väčšina klientov ma poteší, mne stačí ak si uvedomujú, že obchod prebehol pre nich ľahko vďaka tomu, že všetko čo sa dá riešiť bez nich, vyriešim a pripravím tak, aby sa nemuseli oni zbytočne stresovať a vybavovať potrebné dokumenty. Tiež ma teší, keď sa klienti vrátia alebo ma odporúčajú ďalej.
Máš aj nejaký dojímavý príbeh, s ktorým by si sa s nami podelil?
Pre mňa je toho dojímavého naozaj veľa, ale asi naj bolo keď jedna nebankovka (kde nechceli klientovi pomôcť a ani riadne komunikovať) robila problém s vyčíslením a po vyčíslení a vyplatení začali robiť nové nezmyselné a navýšené sumy. Zašlo to až do takého extrému že takmer prišiel klient o všetko, ale napokon som im predložila všetku moju komunikáciu s nimi a museli priznať, že klient má všetko riadne a včas zaplatené.
Čo by si odkázala ľuďom, ktorí rozmýšľajú o práci realitného makléra?
Práca realitného makléra nie je pre každého a nedá sa robiť len za účelom zárobku, musí ho to baviť. Treba často bojovať za klienta a netreba sa vzdávať. Odporúčam túto prácu ľudom, ktorí majú empatiu, ....
Máš aj vlastnú realitnú Facebook stránku, prípadne Instragram, kde je možné ťa sledovať?
Nájdete ma úplne všade aj na facebooku: Martina Makovinská ;-)
Ďakujeme za tvoj čas, prajeme veľa úspechov a spokojných klientov.
Ja ďakujem, pekný deň ;)