Ahoj, ako sa máš? Je niečo v tvojom osobnom alebo pracovnom živote nové?
Ahoj, ďakujem, myslím, že príjemne, nakoľko sa teším na rozhovor :-). Každý deň prináša v našom živote niečo nové, nové skúsenosti, zážitky, ale momentálne asi nič, čo by bolo potrebné vyzdvihnúť :-).
Na začiatok môžeš čitateľom povedať, v ktorom meste máš kanceláriu a v ktorých lokalitách ťa môžu kontaktovať?
Moja kancelária sa nachádza v okresnom meste Senec a kontaktovať ma čitatelia môžu v podstate odkiaľkoľvek na Slovensku :-). Keďže zastupujem celoslovenskú realitnú kanceláriu HALO reality, tak nie je žiaden problém, aby som sa nevedel postarať o čo najlepšiu spoluprácu pri poskytovaní realitných služieb, hoc aj keď len odporúčaním na svojich skúsených kolegov v iných častiach Slovenska. Presne takto som sa v poslednej dobe postaral aj o svojich klientov napríklad v Košiciach, či na Orave :-). Ale samozrejme, bezprostredne osobne a bez problémov sa môžeme kontaktovať, teda stretnúť v celých okresoch Senec, Dunajská Streda, Pezinok alebo Bratislava.
Ako dlho robíš realitného makléra? Prečo si sa rozhodol otvoriť kanceláriu pod značkou HALO reality a stať sa tak manažérom pobočky?
Realitného makléra robím cez tri roky. Moje rozhodnutie prečo si otvoriť kanceláriu pod značkou HALO reality, padlo keď som sa chcel jednak posunúť na vyššiu osobnú úroveň v realitách a hlavne, pretože aj moje predchádzajúce zamestnanie bolo na pozícii obchodný manažér nemenovanej prevádzky, predajne. Po ukončení predchádzajúceho zamestnania, sa mi javilo nezaujímavé, pokračovať v realitách bez pocitu, že sa môžem venovať ďalším kolegom v mojom tíme, posúvať im moje know-how a všeobecne fungovať s vedomím a zodpovednosťou, že vediem tím ľudí, ako doposiaľ, aj keď v inej sfére obchodu.
Trvalo ti toto rozhodnutie dlho? Predsa len, sú to aj iné ako realitné povinnosti a riadiť tím maklérov, dohliadať nad obchodmi kolegov nie je úplne jednoduché.
Rozhodnutie ako také asi absolútne nie, pretože už keď som začínal s realitami, tak som mal to čo chcem postupne dosiahnuť, úplne vo svojej hlave ujasnené. Už som len dosiahnutie cieľa, nechával na otázny časový priebeh a situáciu, kedy k tomu dôjde. Áno, je to podstatne viac zodpovedností, ako keď samotnému maklérovi, mi stačilo sa venovať kvázi len svojím spoluprácam s klientmi, ale to je to, čo ma na tom baví najviac. Budovať si svoj tím a dosahovať ešte ďalšie ciele a výsledky.
Čo je na práci manažéra pobočky pre teba najťažšie a čo je najväčšia výzva? Aký je tvoj bežný manažérsky deň, nakoľko sa určite líši od toho maklérskeho.
Najťažšie asi nič, snažím sa, alebo nechcem sa zamýšľať nad nejakými okolnosťami, úlohami, či cieľmi, aby mali a mohli byť ťažké, alebo najťažšie, ale práve naopak, hľadať spôsob, ako si dané veci zjednodušiť a hlavne spríjemniť. Najväčšia výzva je pre mňa vybudovať si tím, pobočku, ktorá by dosahovala najlepšie výsledky zo všetkých pobočiek a následne ak by to bolo udržateľné, si začať budovať ďalšiu, v inom okrese.
Môj bežný manažérsky deň prebieha samozrejme aj ako bežný deň makléra, keďže aj ja sa musím starať o svojich klientov a vyhľadávať si nové spolupráce, ale zároveň byť kedykoľvek k dispozícii svojím maklérom, ktorý sa snažia nadobúdať skúsenosti každou novou spoluprácou, nakoľko každá spolupráca je niečim iná. Taktiež priebežne vykonávať pohovory s novými záujemcami o prácu makléra, vykonávanie vstupného školenia, aby sa makléri mali od čoho odraziť pri prvotných stretnutiach a nadobudli základné vedomosti pri spoluprácach s klientmi a hlavne sa snažiť o maximálnu motiváciu maklérov, pre dosiahnutie čo najlepších výsledkov.
Čo ťa vie ako manažéra pobočky najviac nahnevať?
Asi keď sa snažím čo najviac dostať do povedomia ľudí v danom okrese a okolí, kde pôsobím a iné realitné kancelárie, namiesto toho, aby dokázali reálne ako vedia dosiahnuť úspešný predaj a akoby dospeli k úspešne ukončenému predaju, alebo aby sa im podarilo nabrať tú ktorú nehnuteľnosť, tak používajú argumenty tipu, my sme najlepšia kancelária na Slovensku, nie sme ako HALO reality..., pričom nemajú a nepripoja absolútne žiaden relevantný fakt, len plieskajú do vetra a to len preto, že v nás vidia obrovskú konkurenciu.
Osobne som mal aj skúsenosť, keď som sa dohodol s klientom na prvotné stretnutie a po príchode ma predávajúci požiadal, aby som trošku počkal, lebo sa ozvala a podozrivo natlačila polhodinu pred naším stretnutím iná kancelária... Tak som zdvorilo a s úsmevom počkal, až pán realiťák vyšiel z domu aj s pani majiteľkou a nakoľko na mojom krku uvidel výsačku HALO reality, tak mu zamrzol úsmev na tvári. Počas rozhovoru s klientmi som sa dozvedel, že pán realiťák z nemenovanej kancelárie práve a nielen našu značku HALO reality, ohováral, pretože si myslel, že takto skôr uspeje. Stalo sa, čo asi neočakával, jednak keď ma uvidel, ale že práve predávajúci si robili takýto výber kancelárie spôsobom, že svoje otázky smerovali aj na reakciu kancelárie voči svojej konkurencii. Pri mne sa k žiadnej reakcii a ohováraniu konkurencie nedočkali a aj preto, si ma bez váhania vybrali na výhradnú spoluprácu.
Aké sú podľa teba naj dôvody, prečo si otvoriť kanceláriu pod značkou HALO reality? Čo by si chcel odkázať realitným maklérom, ktorí nad tým ani neuvažovali alebo naopak, rozmýšľajú.
Určite je jeden z dôvodov kvázi kariérny postup vo svojom osobnom živote a s tým spojené aj vyššie finančné ohodnotenie z dosiahnutých ukončených obchodov. Taktiež úspešné vedenie svojho vybudovaného tímu a úspešne ukončenie obchodov svojich maklérov, neostáva bez adekvátnej odmeny.
Ak nad otvorením vlastnej pobočky rozmýšľajú, treba si premyslieť, či jednak chod kancelárie budú schopný zabezpečiť a jednak si asi najprv predstaviť, či by vedeli vykonávať funkciu minimálne rovnako, ako ich manažér a v prípade, že by si to vedeli predstaviť vykonávať ešte lepšie :-), tak je skvelý spôsob ako si to dokázať, pustiť sa do otvorenia a vybudovania si vlastného tímu a teda pobočky.
Čo odporúčaš ako skúsená osoba a manažér záujemcom o prácu realitného makléra? S čím by mali počítať a čo môžu čakať pri štarte v realitách?
Novým záujemcom odporúčam, aby sa nebáli vstúpiť do sveta realít a nebránili sa takému rozhodnutiu, hlavne ak ich náhodou ich okolie spochybňuje. Nikto im nedokáže ako to naozaj je a že vôbec nie je problém sa aj živiť realitným obchodom, ako priamo realitný makléri jednej z najúspešnejších realitných kancelárii na Slovensku HALO reality, ktorí majú v danej sfére najviac skúseností, oproti menším realitkám.
Musia počítať s tým, že aj napriek zaškoleniu, sú hlavnou úlohou k ich úspechu, oni sami. Majú obrovskú výhodu sa odrážať od skúseností najlepších, ale vykonávať samotnú činnosť musia oni sami, inak k svojím cieľom nedospejú. Teda návod ako dosiahnuť úspech dostane každý, ale ako s ním vynaloží, je už na každom z nich.
Prečo by sa záujemcovia, ktorí bývajú v okrese kde pôsobíš, mali uchádzať o prácu práve pod tebou?
Pretože najvyšším predpokladom, že najskôr dosiahnú čo najlepšie výsledky je, že budú pôsobiť a teda vyhľadávať nehnuteľnosti a spolupráce vo svojom okolí, ktoré je im najviac známe a na dosah a nakoľko danú lokalitu poznajú určite lepšie ako napríklad v inom okrese. Ak si maklér začne vytvárať kvázi svoje dobré meno v realitách, v okolí kde býva, tak postupne nadobudne podstatne viac kontaktov ako keby chodieval niekam hore dole cez okresy a všade by ho pri prvom stretnutí, obvolávaní, považovali za absolútne neznámeho, nepoznateľného. Keďže pri práci makléra je taktiež dôležité budovať nie len svoje meno, vo svojom okolí, ale aj budovať čo najlepšie meno realitnej kancelárie, aby sa značka dostala najviac do povedomia ľudí žijúcich v okolí a o to sa aj ja ako manažér a maklér snažím, tak tým pádom sa aj jeho prvotný kontakt, bude získavať podstatne jednoduchšie a za kratšiu dobu, akoby sa maklér chcel snažiť to budovať všade naraz, sám a pod inou menej známou značkou, ktorej na tomto pohľade nezáleží. A jedným zo snov realitného makléra je, chodievať na stretnutia obrazne ,,v papučkách,, :-), nie prejazdiť pol nádrže pre jedno stretnutie s klientom.
Ďakujeme za príjemný rozhovor. Držíme palce.
Ďakujem veľmi pekne a prajem pekný deň.