Rozhovory s maklérmi: Mgr. Jana Sláviková

Bežný pracovný deň makléra a najväčšie úspechy

Ako vyzerá bežný pracovný deň realitného makléra, čo všetko musí stihnúť a na čo nezabudnúť? Čo považuje maklér za svoj najväčší úspech, aké vlastnosti by mal mať a s akými situáciami sa bežne stretáva?

Ahoj, na začiatok nám priblíž, ako vyzerá tvoj bežný pracovný deň. Pretože veľa ľudí si myslí, že je to o telefonovaní, kopírovaní súkromnej inzercie a obhliadkach. Ako to je u teba?
Ahoj, práca realitného makléra nie je taká ľahká, ako sa možno na prvý pohľad zdá. Bežný pracovný deň realitného makléra, ktorý efektívne predáva nehnuteľnosti, začína dôkladným plánovaním. Ráno si skontrolujem e-maily, odpoviem na správy od klientov a naplánujem si stretnutia. Ak mám v ponuke novú nehnuteľnosť, pripravím podklady na jej inzerciu - fotografie, popis, informácie o danej nehnuteľnosti a marketingovú stratégiu. V priebehu dňa absolvujem obhliadky s potenciálnymi kupujúcimi, pričom vždy zdôrazňujem výhody nehnuteľnosti a odpoviem na všetky otázky klienta.

Komunikácia je kľúčová, preto pravidelne informujem predávajúceho o priebehu predaja a spätnej väzbe od záujemcov. Ak sa nájde vážny záujemca, pripravím podklady pre právnika, aby mohol vypracovať zmluvné dokumenty súvisiace s predajom resp. s prenájmom nehnuteľnosti. Zároveň asistujem pri rokovaniach o cene a podmienkach predaja, pretože je kľúčové, aby boli obe strany spokojné.

Večer si spravidla vyhodnotím deň, pripravím stratégiu na ďalšie dni a venujem sa budovaniu vzťahov s klientmi. S niektorými sa však pre nedostatok času počas pracovných hodín, či dní, nie je možné stretnúť a z tohto dôvodu realizujem stretnutia aj po práci (vo večerných hodinách) alebo cez víkend. Vždy som klientovi k dispozícii v čase, ktorý vyhovuje jemu.

Koľko času tráviš náberom nových nehnuteľností z celkového tvojho času? A koľko stráviš náberom jedného bežného bytu?
Náber nehnuteľností je kľúčovou súčasťou práce každého realitného makléra a zaberá približne 30 - 40 % môjho celkového pracovného času. Získanie novej nehnuteľnosti do ponuky si vyžaduje nielen aktívne vyhľadávanie predávajúcich, ale aj budovanie dôvery a profesionálny prístup k celému procesu. Taktiež dobré recenzie, odporúčania a výsledky vedú k tomu, že sám klient si ma vyhľadá, či už osobne alebo telefonicky. Následne si dohodneme stretnutie za účelom predaja nehnuteľnosti. Toto sa mi stáva často, ale predchádzalo tomu veľa tvrdej driny, spoľahlivosti, pracovitosti, profesionality a dôvery od klientov.

Pri nábere jedného bežného bytu strávim približne 4-6 hodín, pričom tento čas zahŕňa prvotnú komunikáciu s klientom - telefonát, e-mailová komunikácia alebo osobné stretnutie na získanie základných informácií o nehnuteľnosti a dôvodoch predaja. Nasleduje obhliadka nehnuteľnosti, osobná návšteva, zhodnotenie stavu, predností a možných nedostatkov, návrh optimálnej predajnej ceny a stratégie predaja, administratíva a prípravu podkladov, čo zahŕňa zhromaždenie potrebných dokumentov, ako sú list vlastníctva, katastrálna mapa, prípadné súhlasy spoluvlastníkov, vypracovanie zmluvy o sprostredkovaní predaja a príprava marketingových materiálov (fotografie, popis nehnuteľnosti, inzeráty.
Príprava predajnej stratégie a inzercie, kde je potrebné určenie cieľovej skupiny, zapnutie inzercie na realitných portáloch a pridanie inzerátu na sociálne siete.

V akej lokalite naberáš nové nehnuteľnosti a v akých okresoch pôsobíš?
Pôsobím prevažne v okresoch Nové Zámky, ale aj v okresoch Komárno, Levice, Šaľa. Ak ma klient osloví priamo a chce zveriť predaj mne, či už na základe vlastnej skúsenosti alebo odporúčania, nemám problém pohybovať sa aj vo väčších vzdialenostiach. Taktiež po dohode s klientom spolupracujem s kolegami v rámci realitnej kancelárii v tom danom okrese, v ktorom sa predmetná nehnuteľnosť nachádza. Vzdialenosť nie je pre maklérov celoslovenskej realitnej kancelárii HALO reality prekážkou :-)

Veľa ľudí zaujíma, koľko je priemerne potrebných obhliadok, kým sa predá nehnuteľnosť? Vieš to niekedy aj pri niektorých bytoch, domoch odhadnúť už dopredu?
Dobrá otázka :-) ....je veľmi dôležité určiť danej nehnuteľnosti adekvátnu a teda správnu cenu. Samozrejme, všetko záleží od lokality, stavu nehnuteľnosti a prípadnými špecifickými parametrami. Podľa týchto faktorov je možno približne odhadnúť, ani nie počet potrebných obhliadok, ale priemerný čas potrebný na predaj nehnuteľnosti.

Ak je cena správne nastavená, predaj môže prebehnúť veľmi rýchlo, v porovnaní s tým, ak je cena nadhodnotená. Atraktívne lokality generujú väčší dopyt, čo môže znamenať menej obhliadok pred uzavretím obchodu. Nehnuteľnosti v dobrom technickom stave alebo novostavby, sa predávajú rýchlejšie. Nehnuteľnosti, ktoré potrebujú rekonštrukciu, vyžadujú bežne viac obhliadok, nakoľko každý klient má rozdielne predstavy o svojom budúcom domove. Avšak, ak má nehnuteľnosť špecifické parametre (napr. luxusná vila alebo investičný byt, či nezvyčajná dispozícia nehnuteľnosti), môže osloviť užší okruh záujemcov, čo znamená dlhší čas predaja.

Aké vlastnosti musí mať podľa teba realitný maklér, aby bol úspešnejší než jeho konkurencia?
Správny realitný maklér musí mať kombináciu odborných znalosti, komunikačných schopností a obchodného talentu, aby bol vôbec úspešný v realitnom biznise. Úspešný maklér musí vedieť efektívne komunikovať s klientmi, rozumieť ich potrebám a vedieť im jasne vysvetliť celý proces predaja, či kúpy nehnuteľnosti. Schopnosť vyjednávať a presvedčiť je v realitách kľúčová. Klienti potrebujú mať istotu a vedieť, že maklér koná v ich najlepšom záujme.

Dôležité pre makléra je vedieť správne naceniť nehnuteľnosť, dobrá znalosť trhu umožňuje maklérovi určiť optimálnu predajnú cenu tak, aby sa nehnuteľnosť nepredávala dlho a aby boli predávajúci a kupujúci spokojní. Vtedy som spokojná aj ja.

Niekedy sa však stretneme s náročnými situáciami, keďže realitný trh je dynamický a nie každý obchod sa uzavrie rýchlo. Perfektný maklér musí vedieť zvládať náročné, záťažové situácie, byť trpezlivý so zákazníkmi a vedieť pracovať pod tlakom. Niekedy sa vyskytujú komplikácie - právne otázky, financovanie, technické problémy s nehnuteľnosťou. Aj takéto situácie sa stávajú....áno, nikoho tieto situácie nepotešia, ale správneho realitného makléra nič nezaskočí :-) a vieme rýchlo a efektívne nájsť riešenie.

Musíme vedieť vytvárať atraktívne inzeráty, využívať sociálne siete a pracovať s databázami klientov, aby sme predali nehnuteľnosť čo najrýchlejšie (samozrejme, aj toto závisí od špecifických znakov predávanej nehnuteľnosti). Ako úspešná maklérka musím byť, ako som už spomínala k dispozícii, vedieť reagovať na otázky klientov, poskytnúť klientovi komplexný servis - to všetko zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zlepšuje odporúčania. Dovolím si však tvrdiť, že nie úplne všetko je o schopnostiach a znalostiach. Aby bol maklér tým správnym a zároveň úspešným maklérom, musí ho táto práca bezvýhradne baviť, musí byť jeho druhým domovom a jeho vášňou. Pristupovať k tejto práci spôsobom, že musím, nie je správne. Práca makléra musí byť jeho poslaním, pretože ide o prácu s ľuďmi, ktorí si hľadajú svoje vlastné bývanie, svoje útočisko, svoj domov alebo naopak predávajú kúsok seba.

Predsa len robíš v realitách už dlhšie, aký úspech považuješ za tvoj najväčší, prípadne z čoho si mal najväčšiu radosť?
Môj najväčší úspech bol predaj nehnuteľnosti, kde som dokázala preukázať, že dôkladná príprava a precízny prístup prinášajú výnimočné výsledky. Príprava začínala detailnou analýzou trhu, ktorá mi umožnila poradiť a stanoviť s klientom optimálnu cenu, čo oslovilo vážnych záujemcov. Veľkú radosť mi priniesla práve fáza prípravy - od profesionálnych fotografií a spracovania atraktívneho inzerátu, až po osobný prístup k majiteľovi, ktorý mi dôveroval. Celý proces bol dôkazom, že starostlivosť o detaily a neustále vzdelávanie majú reálny vplyv na úspech. Práca na tejto nehnuteľnosti mi ukázala, že aj zdanlivo malé kroky môžu viesť k veľkému obchodnému triumfu. Zažitie, keď sa všetky prípravy premietli do rekordného predaja, mi dodalo obrovskú profesionálnu aj osobnú spokojnosť. Tento úspech ma motivuje k tomu, aby som neustále hľadala nové príležitosti na zlepšenie a budovanie dôvery so svojimi klientmi. Každý deň v realitách je pre mňa príležitosťou dokazovať, že tvrdo odpracovaná príprava a vášeň pre prácu prinášajú ovocie. Verím, že práve v detailoch a osobnom prístupe sa skrýva cesta k úspechu.

Stretli sme sa s veľa maklérmi, ktorí hovoria, že majú najväčšiu radosť, keď vidia spokojných klientov. Je to klišé alebo je to tak aj u teba? Zažila si už takéto situácie, ktoré ťa naozaj veľmi potešili?
Ako som už povedala, je dôležité, aby táto práca človeka bavila. Inak sa nestane tým správnym a úspešným maklérom. Pri úspešnom predaji som spokojná a rada aj ja, pretože vidím na druhej strane spokojných klientov, čo je pre mňa veľmi dôležité. Omnoho väčšia radosť je, keď aj napriek vzniknutým nepredvídateľným prekážkam, ktoré sa objavili počas predajného procesu je predaj úspešne ukončený. Pri každom realitnom obchode sa učíme aj my makléri, pretože prevažne pracujeme s inými ľudmi, nestretávame sa vždy s tými istými osobami. Je dôležité zostať profesionálny, seriózny a zároveň ľudský.

Máš aj nejaký dojímavý príbeh, s ktorým by si sa s nami podelil?
Áno, je ich mnoho. Vždy, keď predávam nehnuteľnosť, v ktorej predávajúci prežili svoje detstvo, vyrastali so svojimi rodičmi dlhé roky, milovali svoje lásky, či trávili svoj čas....a príde ten čas, keď si podajú ruku pri podpise zmlúv s kupujúcimi, alebo si uvedomia pri poslednej osobnej návšteve nehnuteľnosti. Príde chvíľa, keď začnú spomínať, dokonca už sa mi stalo, že predávajúci už ani nevedel rozprávať, keď sa musel lúčiť so svojimi spomienkami. A toto sú chvíle, ktoré sú emocionálne silné a dokážu ma pravidelne zlomiť a so slzou v očiach súcitím s nimi. Toto sú príbehy, ktoré sa spájajú so mnou, s mojou prácou a stávajú sa mojou súčasťou.

Čo by si odkázala ľuďom, ktorí rozmýšľajú o práci realitného makléra?
Práca realitného makléra je viac než len predaj nehnuteľností - je to o budovaní vzťahov, dôvery a pomoci ľuďom pri dôležitých životných rozhodnutiach. Ak máte obchodného ducha, skvelé komunikačné schopnosti a odhodlanie neustále sa učiť, môže to byť práca, ktorá vám prinesie nielen finančný úspech, ale aj osobné naplnenie. Je to dynamická profesia, kde nikdy nezažijete rovnaký deň a kde vaša snaha a profesionalita priamo ovplyvňujú váš úspech. Ak ste pripravený čeliť výzvam, budovať svoju značku a neustále sa zdokonaľovať, svet realít vám ponúka neobmedzené možnosti.

Máš aj vlastnú realitnú Facebook stránku, prípadne Instragram, kde je možné ťa sledovať?
Samozrejme áno, mám svoju súkromnú Facebook stránku a Instagram účet, kde zdieľam novinky z trhu s nehnuteľnosťami, tipy na predaj alebo nákup, ako aj obhliadky nehnuteľností. Snažím sa prezentovať svoj súkromný život spolu s pracovným životom rovnako, aby bolo možné ma spoznať pracovne a zároveň aj ako človeka v bežnom súkromnom živote.

Sledovať ma môžte na https://www.facebook.com/jana.slavikova.94651, kde pravidelne pridávam pre sledovateľov zaujímavý a užitočný obsah zo sveta realít a tiež z môjho súkromného života. Alebo na mojom pracovnom webovom, kde sú dostupné informácie o mne, mojej práci, recenzie, moje aktuálne ponuky, mnoho doteraz predaných nehnuteľností a mnoho iných zaujímavých informácií.

Ďakujeme za tvoj čas, prajeme veľa úspechov a spokojných klientov.
Ďakujem aj ja veľmi pekne za priania a za príležitosť realizovať tento rozhovor. Zároveň, ja vám prajem všetko dobré a mnoho ďalších úspechov vo vašej práci. Ďakujem za príležitosti a možnosti spolupracovať a pomáhať klientom plniť ich sny o bývaní či predaji nehnuteľnosti.

Mgr. Jana
SLÁVIKOVÁ

Váš osobný realitný maklér Nové Zámky

0908 798 364

OSOBNÝ WEB

Chcete poradiť radšej osobne?

Potrebujete viac informácii ku kúpe/predaju/prenájmu?
Nechajte to na nás, sme profesionáli.

CHCEM PREDAŤ/PRENAJAŤ CHCEM KÚPIŤ ONLINE KALKULAČKA NEHNUTEĽNOSTI

Moje referencie - spokojní klienti

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojný kupujúci pri odovzdávaní bytu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná kupujúca pri odovzdávaní bytu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní predávajúci rodinného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní kupujúci a predávajúci rodinného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná predávajúca garsonky v Nových Zámkoch, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní kupujúci a predávajúci rodinného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní kupujúci a predávajúci rodinného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní predávajúci rodinného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní kupujúci a predávajúci bytu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní predávajúci nehnuteľnosti v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní kupujúci po podpise zmlúv od svojho nového rodiného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Aj komplikované obchody s viacerými predávajúcimi a kupujúcimi zvládame s prehľadom. Spokojní klietni po podpise zmlúv od rodiného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojný predávajúci jednoizbového bytu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná kupujúca jednoizbového bytu v Nových Zámkoch, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná kupujúca jednoizbového bytu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní predávajúci a kupujúca pozemku v okrese Nitra, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojný predávajúci rodinného domu v okrese Nové Zámky, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní predávajúci a kupujúca rodinného domu v Štúrove, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná predávajúca a kupujúci pozemku v okrese Levice, na fotke s realitnou maklérkou Mgr. Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná predávajúca a kupujúca rodinného domu v okrese Nitra, na fotke s realitnou maklérkou Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní predávajúci rodinného domu v okrese Nitra, na fotke s realitnou maklérkou Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní klienti rodinného domu z Nových Zámkov, na fotke s realitnou maklérkou Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná kupujúca a predávajúci z Nových Zámkov, na fotke s realitnou maklérkou Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojná predávajúca a kupujúca jednotizbového bytu v Nových Zámkoch, na fotke s realitnou maklérkou Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom z Nových Zámkov

Spokojní predávajúci a kupujúci pri odovzdávaní jednotizbového bytu v Nových Zámkoch, na fotke s realitnou maklérkou Janou Slávikovou.

Spokojnosť s maklérom: Jana Sláviková

Spokojní klienti po podpísaní kúpnych zmlúv k nehnuteľnosti v okrese Nové Zámky. Obchod zastrešovala maklérka Mgr. Jana Slaviková.

Mgr. Jana SLÁVIKOVÁ

Chcete poradiť radšej osobne?

Moje referencie - spokojní klienti

HALO asistentka

Mgr. Jana
SLÁVIKOVÁ