Keď ma klient osloví na spoluprácu a chce predať svoju nehnuteľnosť, teším sa na novú výzvu. Každý klient je iný, každá nehnuteľnosť potrebuje špecifický postup a rozsah služieb. Ja ako maklér sa snažím urobiť pre klientov maximum a očakávam, že aj klient bude otvorený spolupráci, mojim radám a požiadavkám.
Takto sa nehnuteľnosť nepredáva...
Oslovila ma klientka - majiteľka rodinného domu po čiastočnej a nedokončenej rekonštrukcii, či by som zaradila nehnuteľnosť do našej ponuky. Po stretnutí a prehliadke nehnuteľnosti sme si dohodli podpis výhradnej zmluvy a dohodli si deň náberu. Dom bol zariadený, no neobývaný a bol tam neporiadok. Požiadala som majiteľku, aby dom riadne upratala a pokosila záhradu (kvôli fotkám a 3D).
Keď som prišla v dohodnutý deň, dvor a záhrada boli zarastené a poriadok asi vnímame každý inak :)
Horko-ťažko som uložila, čo sa dalo a prekladala bordel z miestnosti do miestnosti, aby bolo možné urobiť aspoň pár slušných fotiek a naskenovať priestor. Keďže nebola dokončená rekonštrukcia, vypracovala som k domu aj vizualizáciu interiéru. Majiteľka bola s inzerátom veľmi spokojná. Cenu domu chcela dať majiteľka vyššiu aj napriek trhovému porovnaniu podobných nehnuteľností a môjmu odporúčaniu. Nakoniec sme sa dohodli na kompromise a dohodli sa, že sa bude cena postupne znižovať podľa záujmu. Ozvali sa prví záujemcovia. Majiteľku som informovala, mala som kľúče od domu. Dohodli sme sa, že viaceré osobné veci budú včas odvezené, všetko upratané a dvor pokosený.
Pred obhliadkami som prišla skontrolovať a nachystať dom, no vyzeralo to tam stále strašne. Celkovo komunikácia s majiteľkou bola problematická, možno očakávala, že to upracem, vysťahujem a pokosím ja :D Klienti boli po obhliadke sklamaní, nahnevaní a nepomohla mi ani vizualizácia, ani obkec. Najhoršie bolo, že sa to len zhoršovalo - pleseň v kúpeľni a kuchyni, lebo majiteľka nevetrala, zápach z kanalizácie, burina v záhrade ma začala prevyšovať.... Povedala som majiteľke, že v tomto stave je to za jej cenu nepredajné, no ignorovala to.
Výhradná zmluva sa blížila ku koncu termínu spolupráce. Majiteľka rodinného domu najprv chcela zmluvu predĺžiť, no potom ma informovala, že sa jej zmenila situácia a musí sa vrátiť bývať do domu. Spoluprácu sme teda v dobrom ukončili a rozlúčili sa. Asi o mesiac som na moje prekvapenie našla rodinný dom opäť v inzercii, samozrejme už u konkurencie. To by ma možno až tak nehnevalo, ale keby ste videli ten dokonalý poriadok a krásnu záhradu... ODRAZU TO ŠLO... ja som majiteľku prosila X mesiacov a nič z toho... Nedalo mi to a pátrala som... Blízka kamarátka majiteľky domu začala pracovať v realitke, takže chápem, že dala ponuku nej (možno dali aj spoločnú brigádu)...
Žiaľ aj tieto skúsenosti formujú a posúvajú ďalej...